Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 05/08/2026

1. Oggetto del servizio

TrovaPetSitter.it è una piattaforma che mette in contatto proprietari di animali, pet sitter, professionisti, negozi e utenti interessati a prodotti e servizi per animali.

2. Ruolo della piattaforma

Salvo diversa indicazione, la piattaforma non è parte del rapporto professionale o commerciale concluso tra gli utenti. Gli utenti sono responsabili delle informazioni pubblicate, delle verifiche reciproche, degli accordi, dei pagamenti diretti e dell’esecuzione del servizio o della vendita.

3. Registrazione

L’utente deve fornire dati veritieri, mantenere riservate le credenziali e aggiornare le informazioni del profilo. È vietata la creazione di identità false o account usati per frodi, molestie o attività illecite.

4. Annunci, servizi e prodotti

Gli annunci devono essere leciti, corretti, non ingannevoli e coerenti con la categoria scelta. È vietata la vendita di beni illeciti, pericolosi, contraffatti o non conformi alla normativa.

5. Benessere animale

Ogni utente si impegna a rispettare la normativa sul benessere animale, a comunicare esigenze, patologie e comportamenti rilevanti e a non affidare animali in condizioni che possano creare rischi non dichiarati.

6. Pagamenti

I metodi disponibili possono includere PayPal, bonifico o altri strumenti. Quando il pagamento è diretto al venditore o professionista, quest’ultimo è responsabile degli obblighi fiscali, commerciali, di rimborso e assistenza applicabili.

7. Recensioni e community

Recensioni, commenti, messaggi e contenuti devono rispettare le persone, essere pertinenti e non violare diritti di terzi. La piattaforma può moderare o rimuovere contenuti e sospendere account in caso di violazioni.

8. Limitazioni di responsabilità

La piattaforma adotta misure ragionevoli per il funzionamento e la sicurezza, ma non garantisce l’identità, l’affidabilità o la qualità di ogni utente, prodotto o servizio. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

9. Recesso e consumatori

Quando applicabili, i professionisti e i venditori devono fornire ai consumatori le informazioni precontrattuali, le condizioni di recesso, le garanzie e l’assistenza previste dalla normativa.

10. Chiusura account

L’utente può chiedere la chiusura dell’account. La piattaforma può sospendere o chiudere account in caso di violazioni, frodi, rischi per utenti o animali, ordini dell’autorità o esigenze di sicurezza.

11. Legge applicabile

Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore e i criteri di competenza previsti dalla normativa applicabile.

Testo predisposto come base informativa e gestionale. Deve essere verificato e adattato dal titolare del sito e, quando opportuno, da un professionista legale/privacy.